SAZEN TEA ご注文に関連する最新情報

更新日：2025年1月24日 15時45分（日本時間）

随時更新されるこちらのブログでは、お客様が購入を希望されている商品を適切な時期にお届けできるように、発送までにかかる待ち時間のお知らせなどを行うことで、お客様が商品を計画的にご注文いただけるよう、また、お客様のニーズに合う商品をお選びいただけるようにすることを目的としています。

また、発送までにかかる所要時間に加え、予期せぬ欠品、潜在的な供給問題、その他弊社のサービスに影響を与える可能性のある要因に関する最新情報もこちらでお知らせします。
 

現在注文処理に要する日数：7 営業日*

* 弊社営業日は、土日祝日を除く、月曜日～金曜日となります。

各メーカー商品の納品までに要する時間の目安：

こちらに記載されている情報は、各メーカーの商品入荷までに要する待ち時間の概要です。入荷までに要するこの待ち時間は、各メーカーから商品がSazen Teaの倉庫へ到着するまでの時間となっており、お客様のお荷物を弊社が発送するタイミングではございませんので、ご注意ください。商品が弊社へ納品された後、弊社梱包チームがお荷物の発送準備に取り掛かる流れになっております。

1. 芳香園：3 営業日
2. 丸安茶業：4 営業日
3. 上林春松： 7 営業日
4. 碧翠園：毎月メーカーより入荷した商品をサイトに掲載します。在庫がある限りご購入可能となっており、ご注文いただきましたら、すぐに発送します。
5. 山政小山園：毎月メーカーより入荷した商品をサイトに掲載します。在庫がある限りご購入可能となっており、ご注文いただきましたら、すぐに発送します。
6. 丸久小山園：毎月メーカーより入荷した商品をサイトに掲載します。在庫がある限りご購入可能となっており、ご注文いただきましたら、すぐに発送します。
7. 堀井七茗園：供給停止。 

* 弊社営業日は、土日祝日を除く、月曜日～金曜日となっております。

サービスに関する重要なお知らせ - 供給に影響を及ぼす最近の要因

• 2025年1月24日(金) - 上林春松本店 ならびに 芳香園
  >> 生産能力を超える注文殺到のため、一回のご注文でご購入いただける数量を5点までとさせていただきます。 また、芳香園につきましては、200g以上の商品の販売を停止させていただきます。お客様には大変ご不便ならびにご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願い申しあげます。

• 2024年12月26日(木) - 上林春松本店
  >> 20g缶に使用されているスクリュー缶が在庫切れとなっており、現在製造中となっております。メーカーによりますと2025年3月中旬頃より抹茶20g缶の販売を再開できる見通しとなっております。

• 2024年11月26日(火) - 上林春松本店
  >> 40g缶に使用されるスクリュー缶の在庫切れとなっており、資材は現在製造中で、メーカーによりますと2025年3月初旬より40g抹茶缶の販売を再開できる予定です。

• 2024年11月09日（土） 碧翠園 
  >> 生産能力を超える注文殺到のため、年内の販売停止。既存のご注文分は供給可能。
   
• 2024年10月22日（火） 山政小山園 
  >> 生産能力を超える注文殺到のため、年内の販売停止。既存のご注文分は供給可能。
   
• 2024年10月8日（火） 堀井七茗園 
  >> 原材料の不足により供給停止。既存のご注文分は供給可能。
   
• 2024年9月25日（水） 丸久小山園 
  >> 深刻な欠品のため、本日より無期限で販売停止。既存のご注文分は供給可能。

現在の背景事情については、こちらのブログをお読みください： "Where Did All the Matcha Go?"

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